Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались
Аптека Апрель - крупная сеть аптек России
Сбои Аптека Апрель
15м
24 часа
В каких регионах сейчас наблюдаются проблемы?
Сегодня, года, поступают жалобы на работу Аптека Апрель из регионов:
40%20%20%20%
Наиболее частые проблемы сервиса Аптека Апрель
Статистика сбоев на основании жалоб пользователей за последние 24 часа:
100%
Ефим21.05.2024, 16:12
приложение аптека не работает апрель
Степан21.05.2024, 09:00
почему не работает приложение аптека апрель 2024
Оксана21.05.2024, 08:40
почему в приложении аптеки апрель пропали адреса аптек
Гость21.05.2024, 08:31
Сбой мобильного приложения - Не находит адрес
Федор20.05.2024, 17:16
приложение аптеки апрель не работает
Марина 20.05.2024, 12:01
Здравствуйте! Почему не могу войти в приложение Апрель, что за причина?
Николай19.05.2024, 21:32
почему приложение аптека апрель не видно подписки
Глеб19.05.2024, 12:55
апрель аптека сбой
Василий19.05.2024, 12:08
из за чего может не открываться приложение аптеки апрель
Ольга19.05.2024, 09:02
Не работает приложение
Какой бы товар не выбрала пишит ни чего не найдено
Макар18.05.2024, 16:15
аптека апрель не работает приложение
Гость18.05.2024, 14:51
Населенный пункт не находит
Гость17.05.2024, 21:27
Общий сбой
Гость17.05.2024, 14:51
Сбой личного кабинета - В поиске. Не могу найти нужное лекарство, в данной категории нет товаров
Никифор17.05.2024, 14:43
аптека апрель не работает приложение
Иннокентий17.05.2024, 13:40
почему не работает приложение аптека апрель на билайне?
Гость17.05.2024, 13:24
Вот такое появляется при открытии приложения «Не удалось получить даные»
Данила17.05.2024, 11:43
аптека апрель в городе есть а в приложении города нет
Казимир17.05.2024, 10:22
сбой в работе аптека апрель
Гость17.05.2024, 10:11
Сбой мобильного приложения
Виктор16.05.2024, 20:02
не работает приложение аптека апрель
Майя16.05.2024, 19:09
не открывается аптека апрель приложение
Виктор16.05.2024, 19:01
почему не работает приложение аптека апрель
Виктор16.05.2024, 10:37
приложение апрель не работает аптеки почему
Казимир16.05.2024, 10:25
почему не работает сайт аптека апрель
София16.05.2024, 07:43
не работает приложение апрель аптека
Майя14.05.2024, 13:45
не работает аптека апрель приложение
Юлия12.05.2024, 23:43
Не открывает товары, нет товара выдаёт. Вообще никакой товар не выходит в поиске.
Виктория10.05.2024, 20:07
Второй день не могу зайти в мобильное приложение аптеки. А сегодня даже сайт не работает. Хочу сказать что приложение практически всегда не работает!
Елена10.05.2024, 14:11
приложение аптека апрель не работает
Марк10.05.2024, 08:38
почему не работает приложение аптека апрель
Марина09.05.2024, 16:02
аптека апрель мантурово костромской не вводится адрес в приложении
Вениамин09.05.2024, 10:29
почему не работает сайт аптека апрель
Вениамин08.05.2024, 18:38
почему не работает приложение апрель аптека
Потап08.05.2024, 14:04
не открывается приложение аптека апрель сегодня
Гость08.05.2024, 13:41
Сбой мобильного приложения
Гость08.05.2024, 09:37
Сбой мобильного приложения
Светлана08.05.2024, 00:04
Сбой личного кабинета - Постоянно сбои в приложении. Невозможно выбрать товар в каталоге. Что бы не указано, ответ один: в данной категории товаров нет. Что это такое?
Елена07.05.2024, 21:35
приложение аптека апрель не открывается почему
Гость07.05.2024, 21:22
Сбой мобильного приложения
Для получения официальной информации о текущих проблемах и способах их устранения свяжитесь с технической поддержкой по телефону горячей линии - 89182009001, через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://apteka-april.ru, а также в мобильном приложении Аптека Апрель на Android и iOS устройствах. Последние новости и актуальную информацию вы можете найти в официальном Телеграм-канале - https://t.me/aprelapteka и группе VK - https://vk.com/aptekaaprel.
Возможные причины некорректной работы ресурса:
• На серверах проходят технические работы;
• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;
• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;
• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;
• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);
• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенным ВПН или отсутсвием интернет-соединения.
Когда вы сталкиваетесь с проблемами в работе мобильного приложения (не открывает, не загружается, тормозит, тупит или глючит) выполните ряд действий, которые возможно помогут в их решении:
• Проверьте не запущен-ли сервис ВПН;
• Убедитесь в качестве интернет-соединения (выключите wi-fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);
• Выполните обновление приложения до актуальной версии;
• Проведите очистку кэш приложения на Android.
Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.
При проблемах с доступом в личный кабинет (не заходит, нет доступа, невозможно залогиниться, некорректно отображаются данные) проверьте, что:
• Логин и пароль были указаны верно;
• Версия браузера в актуальном состоянии и отсутсвуют обновления или пробуйте выполнить вход используя другой браузер;
• Корректно введен адрес сайта личного кабинета (http:// или https://).
Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов
DOWNDETECTORSU
объективный мониторинг
Инженерам
Рейтинги
Документация
О нас
×
