DOWNDETECTOR
объективный мониторинг
Инженерам
Рейтинги
Документация
О нас
×
Выборы Президента России 2024
Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались
Сервис позволяет проголосовать на выборах Президента России, не выходя из дома или офиса.
В дни голосования, с 15 по 17 марта 2024 года, авторизуйтесь на портале ДЭГ с помощью учетной записи портала Госуслуг, подтвердите свою личность и получите доступ к электронному бюллетеню.
В случае возникновения сбоев в работе ДЭГ или проблем с голосованием в ДЭГ, свяжитесь технической поддержкой по телефону горячей линии портала ДЭГ - 88002003620 или на официальном портале https://vybory.gov.ru или https://elec.mos.ru для жителей г.Москва.
Возможные причины некорректной работы ресурса:
• На серверах проходят технические работы;
• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;
• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;
• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;
• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);
• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенным ВПН или отсутсвием интернет-соединения.
Когда вы сталкиваетесь с проблемами в работе мобильного приложения (не открывает, не загружается, тормозит, тупит или глючит) выполните ряд действий, которые возможно помогут в их решении:
• Проверьте не запущен-ли сервис ВПН;
• Убедитесь в качестве интернет-соединения (выключите wi-fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);
• Выполните обновление приложения до актуальной версии;
• Проведите очистку кэш приложения на Android.
Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.
При проблемах с доступом в личный кабинет (не заходит, нет доступа, невозможно залогиниться, некорректно отображаются данные) проверьте, что:
• Логин и пароль были указаны верно;
• Версия браузера в актуальном состоянии и отсутсвуют обновления или пробуйте выполнить вход используя другой браузер;
• Корректно введен адрес сайта личного кабинета (http:// или https://).
Сервис позволяет проголосовать на выборах Президента России, не выходя из дома или офиса.
В дни голосования, с 15 по 17 марта 2024 года, авторизуйтесь на портале ДЭГ с помощью учетной записи портала Госуслуг, подтвердите свою личность и получите доступ к электронному бюллетеню.
Спасибо!
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
