Текущее состояние сервиса Генбанк: доступен

Генбанк
страницы в мониторинге

Сбои или не работает Генбанк сегодня, ?

Оставьте жалобу на работу сервиса Генбанк!

Ваши жалобы помогают сервису становиться лучше

Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались

Сбои Генбанк

15м

24 часа

Вадим 19.05.2024, 07:34

нельзя зайти в личный кабинет для физического лица генбанк

Майя 18.05.2024, 10:06

почему нельзя войти в личный кабинет генбанк

Ольга 18.05.2024, 10:04

Сбой личного кабинета - Нельзя зайти в личный кабинет для физического лица. Не приходть смс с кодом подтверждения на указанный телефон

Галина 17.05.2024, 20:49

почему нельзя войти в личный кабинет генбанк

Ярослав 15.05.2024, 10:58

ошибка при входе в систему генбанк

Денис 08.05.2024, 18:05

что означают технические проблемы на сервере генбанк

Светлана 08.05.2024, 17:56

после 14 часов не могу оплатить мобильную связь из интернет-банка.

Лариса 07.05.2024, 13:07

Общий сбой - с утра не могу зайти на сайт генбанка в интернет юрлицо

Дмитрий 03.05.2024, 16:38

генбанк не работает приложение сегодня

Гость 03.05.2024, 16:20

Общий сбой

Евгений 03.05.2024, 16:03

не работает приложение генбанк

София 03.05.2024, 16:03

проблемы с приложением генбанка

Ангелина 03.05.2024, 15:55

приложение генбанк не работает 03.05.24

Гость 03.05.2024, 15:53

Сбой мобильного приложения

Алексей 03.05.2024, 15:53

Сбой мобильного приложения - Не могу войти в мобильное приложение , не запускается.

Гость 03.05.2024, 15:49

Сбой мобильного приложения

Дарья 03.05.2024, 15:41

почему так сложно застать момент, когда приложение работает нормально…вечно какие-то сбои

Ефрем 03.05.2024, 15:35

не работает личный кабинет генбанк 03.05.24

Глеб 03.05.2024, 15:33

генбанк не работает приложение

Федор 03.05.2024, 15:28

почему не работает генбанк 3 мая 2024

Антонина 03.05.2024, 15:18

Не удаётся войти в личный кабинет в онлайн-банке

Гость 03.05.2024, 12:24

Сбой личного кабинета

Сергей 28.04.2024, 19:22

Не могу установить приложение Генбанк мои деньги, в Крыму. Пишет, в Вашем регионе недоступно

Гость 15.04.2024, 11:47

Сбой мобильного приложения

Ростислав 15.04.2024, 11:30

генбанк не работает приложение сегодня

Гость 15.04.2024, 11:11

Не работает приложение

Виктория 15.04.2024, 10:47

Сбой мобильного приложения - Не могу зайти в приложение

Гость 04.04.2024, 23:15

Сбой мобильного приложения - Не работает приложение г . Симферополь

Гость 04.04.2024, 00:03

Сбой мобильного приложения - Не могут войти в интернет приложение

Гость 03.04.2024, 13:52

Невозможно зайти в приложение

Гость 03.04.2024, 13:41

Сбой мобильного приложения - Нет входа

Гость 03.04.2024, 13:40

Сбой личного кабинета - Здравствуйте. Уже несколько часов не могу попасть в онлайн кабинет.

Елена 03.04.2024, 13:03

Общий сбой - Не открывается приложение совсем

Гость 03.04.2024, 12:35

Не работает сайт и приложение

Елена 03.04.2024, 12:23

Сбой мобильного приложения - не заходит в банкинг

Гость 27.03.2024, 21:32

Сбой сайта

Гость 27.03.2024, 21:30

сбой сайта - не пашет

Гость 22.03.2024, 14:13

Общий сбой

Степан 08.03.2024, 17:37

генбанк сбои сегодня

Татьяна 07.03.2024, 13:32

Сбой сервиса - Не могла вчера зайти в течении часа.И дозвониться на гор.лин

Возможные причины некорректной работы ресурса:

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенным ВПН или отсутсвием интернет-соединения.

Когда вы сталкиваетесь с проблемами в работе мобильного приложения (не открывает, не загружается, тормозит, тупит или глючит) выполните ряд действий, которые возможно помогут в их решении:

• Проверьте не запущен-ли сервис ВПН;

• Убедитесь в качестве интернет-соединения (выключите wi-fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление приложения до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

При проблемах с доступом в личный кабинет (не заходит, нет доступа, невозможно залогиниться, некорректно отображаются данные) проверьте, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Версия браузера в актуальном состоянии и отсутсвуют обновления или пробуйте выполнить вход используя другой браузер;

• Корректно введен адрес сайта личного кабинета (http:// или https://).