Google
страницы в мониторинге
Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались
Google включает в себе множество различных продуктов и сервисов. Наиболее популярные и востребованные - электронная почта Gmail, браузер Google Chrome, облачные сервисы Google Cloud, диск Google Drive, магазин приложений для мобильных устройств на базе Android Google Play, сервис навигации Google Maps, видеоконференции Google Meet, сервис работы с документами и таблицами Google Docs и др.
Сегодня, года, поступают жалобы на работу Google из регионов:
66% 16% 16%Для получения официальной информации о текущих проблемах и способах их устранения свяжитесь с технической поддержкой через форму обратной связи на официальном сайте - https://support.google.com.
Возможные причины некорректной работы ресурса:
• На серверах проходят технические работы;
• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;
• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;
• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;
• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);
• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенным ВПН или отсутсвием интернет-соединения.
Когда вы сталкиваетесь с проблемами в работе мобильного приложения (не открывает, не загружается, тормозит, тупит или глючит) выполните ряд действий, которые возможно помогут в их решении:
• Проверьте не запущен-ли сервис ВПН;
• Убедитесь в качестве интернет-соединения (выключите wi-fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);
• Выполните обновление приложения до актуальной версии;
• Проведите очистку кэш приложения на Android.
Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.
При проблемах с доступом в личный кабинет (не заходит, нет доступа, невозможно залогиниться, некорректно отображаются данные) проверьте, что:
• Логин и пароль были указаны верно;
• Версия браузера в актуальном состоянии и отсутсвуют обновления или пробуйте выполнить вход используя другой браузер;
• Корректно введен адрес сайта личного кабинета (http:// или https://).
Google включает в себе множество различных продуктов и сервисов. Наиболее популярные и востребованные - электронная почта Gmail, браузер Google Chrome, облачные сервисы Google Cloud, диск Google Drive, магазин приложений для мобильных устройств на базе Android Google Play, сервис навигации Google Maps, видеоконференции Google Meet, сервис работы с документами и таблицами Google Docs и др.
Спасибо!
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении